abematvが見れない時に試してほしい事

abematvが見れない…。

と困っているなら、ちょいとは役に立てるかもです。

せっかくabematvっていう楽しい配信サイトができたのに、見れないのはすごくもったいないですし、残念です。

ですので、少しでも参考になるようにいくつかの対策を書いておきますね。

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abematvが見れない時に試してほしい事

何度も繰り返しになってしまって申し訳ないですが、abematvが推奨している環境は

●iPhone

iOS8.0以降

●Android スマートフォン/タブレット

Android4.3以降 ※動作保証環境:Android4.1以降

●PC

(OS)Mac:X 10.9、10.10、Windows:7、8.1、10

(ブラウザ) Chrome、Safari、Internet Explorer 11以降

(ソフトウェア)Adobe Flash Player

となります。
まず、これが前提となるのでこちらの確認をする必要がありますね。

スマートフォン/タブレットの場合

●iPhoneのOS確認方法

ホーム画面より「設定」をタップし、設定画面が表示されたら、「一般」をタップ。
その中の「情報」をタップして、バージョンのところに書かれた数字がOSのバージョンになります。

●Android スマートフォン/タブレットのOS確認方法

ホーム画面から「メニューアイコン」をタップし、画面が変わったら「設定」をタップします。

設定画面になったら、一番下までスクロールして、「端末情報」をタップしてAndroidバージョンの下に書かれた数字がOSのバージョンになります。

iPhoneとAndroidでの不具合があった時

abematvを起動させたのに、真っ暗で見れないって時は、一度強制的に終了させてから再起動する方法で、回復する事が多いですね。

それでもダメなときは、一度スマホ自体の電源を落としてから、再起動させるのも一つの手です。

そして、スムーズに再生されない時には、利用していないアプリを終了させるというのも大事ですね。

もちろん、通信料の関係もあるので、WiFi接続の方がいいですよ♪

後は、通常では画質の設定が自動になっていますので、場合により画質を下げるというのも、再生をスムーズにするコツになります。

スマホなどの場合は、進化しているとは言ってもパソコンほどでないので、容量的にも厳しくなってくると、こういったところに不具合が出てきますので、気をつけたいところですね。

iPhoneのメモリ解放

コメントよりアドバイスいただきましたので追記しておきますね。

iPhoneの場合「メモリ解放」をすることで不具合を解消できるようです。

メモリ解放の仕方

ロックを解除した状態で「電源ボタン」を長押しして、画面に「スライドで電源オフ」が出る状態にします。

スライドで電源オフの画面の状態で、「ホームボタン」を長押しし、「スライドで電源オフ」の画面が消えるまで押します。

消えたら、指を離す。

これで、メモリの解放は完了となります。

ただ、注意点がありまして。

メモリの解放をする際は、ゲームアプリなどでセーブをしていないと「最後にセーブ」したところまで戻ります。

ですので、メモリ解放を行う際はセーブできるアプリは全てセーブしてからにしてください。

自動保存の場合も、念のため「アプリを終了」させてからするようにしてくださいね。

パソコンの場合

●PCのOS確認方法

え~っと。
パソコンにステッカーが貼ってませんかね?wって感じですので省略します。
どうしてもな時はこちらで。
OSのバージョン情報確認方法とその画面

上記は、Windowsに関してなんですが、MACについては私がもってませんのでリンクを貼っておきます。
OSX:システム情報及びシステムプロファイラについて

で、パソコンに関しては、十数年前に買ったものではなく、ここ1~2年で購入したパソコンなら問題はないと思うんですよね。

問題となるのは、その他の問題でabematvが見れない状況になっているものと考えられます。

また、abematvが見れないのは、パソコンでというのが多いですね。

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パソコンでabematvが見れない時

abematvが見れない人の多くが、既定のブラウザにグーグルクロームを使っているのではという事があげられます。

表示速度も速く、私も利用しているのですが便利なんですよねこれw
ただね、便利だからこその弊害ともいえますね。

「プラグインのブロック」ってものです。

abematvを見ようとした時に、URLの横にパズルみたいな形の表示が出てませんか?
そうであれば、

そのパズルをクリックして「プラグインを常に許可する」を選択して完了を押せばOK♪

これで、あなたもabematvの豊富なコンテンツを楽しむことができますよ。

もうひとつはですね「Adobe Flash Player」が最新のバージョンかどうかって部分。
アドビフラッシュプレイヤーね。

これは、前からあるもので、多くの動画再生に利用されています。
このフラッシュプレイヤーが最新バージョンでないとabematvも見れないという可能性がありますね。

ですので…。
こちらで、最新がどうか確認してください(汗)
Flash Player インストールの確認

こちらのサイトで、バージョンの確認と更新ができますので、指示どおりに進めば最新のフラッシュプレイヤーになるので、試してみてくださいね。

もう一つ忘れてました。
現在は、日本国内でのみ再生が可能なようです。

それと、もう一つこちらもコメントから頂いたのですが、PC、スマホのどちらにも言えますが、「キャッシュクリア」でも大丈夫なようですので試してみてくださいね。

コメント頂きありがとうございました!

まとめ

abematvが見れないという原因を、私なり調べていろいろと対策法を書いてみました。
いろんな形で、他にも出てくるかもしれませんが、今のところはこんな感じです。

少しでもお役立てれば幸いです。
そして、abematvを私と同じように楽しんで見られる人が増えればもっと幸せです。

しつこいかもですが、私はabematvの中の人ではありませんので、あしからずw

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コメント

  • しばらく視聴できなかったのですが、スマホの再起動で解決しました(*^^*)
    まさかこんな簡単なことで解決するとは…
    ありがとうございました‼︎

    by chana 2016年9月26日 12:42 AM

    • chanaさん

      コメントありがとうございます。

      お役に立てたようで何よりです^^

      スマホ等は、起動したままだと
      ゴミを溜め込みやすいので
      「変だな?」と思ったら再起動!

      コレ、案外使えますよw

      by altemis 2016年9月26日 10:28 AM

  • ↑再起動しなくともキャッシュ削除やiPhoneならアプリ終了かメモリ解放だけで十分です。

    by おおお 2017年7月25日 6:44 PM

    • おおお さん

      アドバイスありがとうございます。

      早速、記事に反映させていただきました。

      by altemis 2017年7月25日 11:09 PM

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